SIU^S15 — Notification of Appointment Cancellation

Le message qui notifie l'annulation d'un RDV. Libère les ressources réservées (salle, matériel, créneau praticien), met à jour le portail patient, et déclenche éventuellement une proposition de remplacement.

Objet du message

S15 marque la fin du cycle de vie d'un RDV qui n'a pas eu lieu. Il est distinct de S26 (No-Show), qui décrit un patient qui ne s'est pas présenté sans annuler. La raison d'annulation est portée dans SCH-13 Appointment Reason ou en NTE.

Cas typiques : patient appelle pour annuler, hospitalisation imprévue empêchant la consultation, indisponibilité du praticien sans remplaçant, fermeture exceptionnelle de l'établissement.

Structure segmentaire

SIU_S15
  MSH                    Message Header
  SCH                    Scheduling Activity Information
  [ { NTE } ]            Notes
  [ { PID                Patient Identification (1..*)
    [ PD1 ]
    [ { PV1 } ]
    [ { PV2 } ]
    [ { OBX } ]
    [ { DG1 } ]
  } ]
  { RGS                  Resource Group Segment (1..*)
    { AIS | AIG | AIL | AIP }
    [ { NTE } ]
  }

Exemple réel

Patient annule sa consultation du 20/05 pour cause de voyage :

MSH|^~\&|SCHED|HOSP01|EHR|HOSP01|20260516150000||SIU^S15^SIU_S15|MSG-SIU-S15-001|P|2.5.1|||AL|NE
SCH|APP2026-042||APPT2026-042||1^Routine||CONS^Consultation||30|min|^^^20260520093000^20260520100000|||PATIENT^Patient request^L||||DRJONES^Jones^Sarah^^^DR.|+33142000000^^WORK||||DRJONES^Jones^Sarah^^^DR.|||||Cancelled
PID|1||MRN567890^^^HOSP^MR||DOE^JOHN^A^^MR.||19720515|M
PV1|1|O|CARDIO^^^HOSP01|||||DRJONES^Jones^Sarah^^^DR.
RGS|1|A
AIS|1|A|99213^Office visit, level 3^CPT||20260520093000|||||1800
AIL|1|A|CARDIO-101^^Cardiology Room 101^Cardiology Floor^^HOSP01
AIP|1|A|DRJONES^Jones^Sarah^^^DR.|RP^Responsible Provider^HL70443|20260520093000
NTE|1||Patient cancelled due to travel. No reschedule requested.

• SCH-13 = PATIENT^Patient request^L (motif).
• SCH-25 = Cancelled.
• NTE = détail libre.
• Toutes les ressources (AIS, AIL, AIP) restent référencées pour permettre leur libération.

Acquittement (ACK)

MSH|^~\&|EHR|HOSP01|SCHED|HOSP01|20260516150001||ACK^S15^ACK|ACK-SIU-S15-001|P|2.5.1
MSA|AA|MSG-SIU-S15-001

Erreurs fréquentes

• Pas de motif d'annulation : SCH-13 doit toujours être renseigné. Sans motif, impossible d'analyser les patterns d'annulation.
• Confusion S15 / S26 (No-Show) : S15 = annulation explicite ; S26 = absence non annoncée. Différence légalement et financièrement significative.
• Ressources non libérées : l'EHR doit traiter S15 en libérant la salle, le créneau, le matériel. Sinon double-booking.
• SCH-25 incorrect : Cancelled uniquement (pas Modified).
• Annulation tardive non flaguée : pour la facturation (annulation J-1, J-0), enrichir avec un OBX ou NTE structuré.

Messages liés

Voir aussi : SIU^S12, SIU^S13, FHIR Appointment.