B2B
Business-to-Business. Le périmètre des échanges commerciaux et transactionnels entre deux entreprises, par opposition au B2C ou au B2G.
Définition
Le sigle B2B désigne tout flux commercial, contractuel ou informationnel circulant entre deux acteurs économiques : acheteur et fournisseur, donneur d'ordre et sous-traitant, distributeur et fabricant. Il s'oppose au B2C (Business-to-Consumer), tourné vers le client final, et au B2G (Business-to-Government), tourné vers l'administration. L'EDI est par construction une pratique B2B : les messages EDIFACT, X12 ou cXML transitent toujours entre deux organisations juridiquement distinctes.
Origine
L'expression s'est diffusée dans la presse économique anglo-saxonne dans les années 1990, avec l'essor du commerce électronique inter-entreprises et le développement des places de marché en ligne. Elle a rapidement remplacé des formulations plus longues comme inter-firm trade ou commerce entre entreprises dans la documentation technique. Aujourd'hui, le sigle sert d'étiquette transverse à un large écosystème : ERP, EDI, e-procurement, plateformes SaaS de facturation électronique, marketplaces B2B.
Exemple en contexte
Une chaîne de grande distribution émet chaque jour des milliers de commandes B2B à destination de ses fournisseurs. Chacune emprunte typiquement le canal EDI :
- L'enseigne envoie un message ORDERS EDIFACT à l'industriel.
- L'industriel répond par un ORDRSP (confirmation) puis un DESADV (avis d'expédition).
- Le cycle se clôt par un INVOIC, archivé côté acheteur et côté vendeur pour preuve fiscale.
L'ensemble est strictement B2B : aucun consommateur final n'est impliqué dans la transaction documentaire.